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鉄道模型
HEISANDO

--営業時間--
木、金曜日を除く午後1時から午後6時30分(臨時休業有)

--注文方法--
事前にFAX・メール、当サイトで在庫の有無を確認していただいたあとご注文をいただけると幸いです。ご注文・お問合せフォーマットやメールの回答は営業時間内に致します。メールやFAXを送信したのにもかかわらず数日経っても返事が無い場合は、インターネット・電話回線上の不具合が発生している可能性がありますので、再度送信いただけると幸いです。在庫の確認に当たっては商品名のみならず製品番号とメーカー名をいただければ幸いです。迅速な回答に役立ちますのでどうかご協力ください。サイトに無い商品もございます、お気軽にお問い合わせください。お客様のご連絡先は確実に連絡のとれる電話（留守番電話機能付など）でお願い致します。お支払いは銀行口座振込もしくは郵便振替にてお願い致します。弊社で入金確認後、商品を発送させていただきます。荷造り送料と消費税はお客様負担となります。ご注文後5営業日(日曜日のご注文の場合、翌週の日曜日までに)を経て入金が確認されない場合はご注文は取り消しされたとみなします。在庫の有無などのお問合せの場合、当店からのメールを受信後2営業日(日曜日に受信の場合は火曜日までに)にご注文されるかの意思をお知らせください。ご来店の上お買い上げの際はご注文日から受け取りまでの日時を当日もしくは翌日に指定させていただきます。ご来店で1,000円以上のお買い上げにつきましてはお買い上げ金額の5％分商品券を差し上げております。当店のメールアドレスはn-gauge@heisando.jpです。

--発送--
鉄道模型は商品が潤沢ではなく、再入荷が難しい商品もございます。行き違いなく商品をお手元に届けられるよう、郵送料が明確になるよう、着払いのゆうパックで発送しております。何とぞご理解いただけますようお願いいたします。

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